Van functioneringsvrees naar feedbackfeest

Van functioneringsvrees naar feedbackfeest

Voor veel werkgevers en medewerkers geldt het nog steeds als hét jaarlijkse ‘moetje’: het functioneringsgesprek. Een formele setting, een strak formulier, zuchtende blikken en aan beide kanten lichte spanning. Toch hoeft het écht niet zo te zijn. Sterker nog, met een frisse aanpak maak je van deze gesprekken een terugkerend hoogtepunt in je organisatie: een feedbackfeest.

 

Van formeel en afstandelijk…

Het traditionele functioneringsgesprek heeft vaak iets ongemakkelijks. Het is meestal eenrichtingsverkeer, vindt maar één keer per jaar plaats en gaat vooral over wat er níét goed ging. Niet bepaald motiverend. En al helemaal niet verbindend.

Deze aanpak leidt bij medewerkers tot ‘functioneringsvrees’.  Ze zien het gesprek als een moment waarop ze beoordeeld of zelfs afgerekend worden. Zonde, want het gesprek biedt juist een kans om te groeien, leren en bouwen aan vertrouwen.

 

Naar waardevol en verbindend

Laten we het omdraaien! Zie het evaluatiegesprek als een kans om successen te vieren, samen te reflecteren, ideeën uit te wisselen en richting te geven aan de toekomst. Een moment waarop je écht in gesprek gaat. Niet over iemand, maar met iemand.

 

Hoe pak je het aan?

Laat het geen verrassing zijn

Bouw aan een cultuur waarin feedback het hele jaar door gedeeld wordt. Dan is het evaluatiegesprek geen “grote klapper”, maar een logische stap in een open werkrelatie.

Stel de juiste vragen

Vermijd de standaardlijst en kies voor open vragen als:

• Waar ben je het meest trots op dit jaar?
• Wat heb je nodig om nog beter te kunnen functioneren?
• Hoe kunnen we samenwerken verbeteren?

Maak het tweerichtingsverkeer

Laat de medewerkers ook zelf hun functioneren beoordelen, maar geef ook ruimte voor feedback op jouw rol. Dit levert mogelijk waardevolle inzichten op en versterkt de onderlinge relatie.

Kijk vooruit, niet alleen terug

Gebruik het gesprek om te dromen en plannen te maken. Welke ontwikkelmogelijkheden zijn er? Welke ambities wil je ondersteunen?

Maak het een terugkerend feestje

Plan liever vaker kleinere evaluatiemomenten dan één jaarlijks groot gesprek. Zo blijft feedback behapbaar, actueel en minder beladen.

 

Bonus: dossieropbouw zonder drama

Goede gesprekken leveren niet alleen tevreden medewerkers op, maar ook heldere afspraken. Zorg dat je de uitkomsten (kort en feitelijk) vastlegt. Dat helpt bij transparante verwachtingen én, indien nodig, bij correcte dossieropbouw. Wacht dus niet met het bespreken van knelpunten tot het te laat is, dat is voor niemand eerlijk.