Dé externe vertrouwenspersoon
Wie zijn wij en wat doen wij?
Wij zijn PersonPlus, dé externe personeelsafdeling. Alles op het gebied van personeelszaken is waar we goed in zijn, experts durven we wel te stellen. En waarom we dat vinden? Wij hebben jarenlange ervaring op verschillende vlakken van personeelszaken. We doen dit door middel van Verzuim- en Arbobegeleiding, HR-Advies, Salarisadministratie, Juridisch Advies en de Externe Vertrouwenspersoon. Jou ontzorgen zodat jij dat kan doen waar jij goed in bent, ondernemen. Daar krijgen wij bij PersonPlus energie van. Wij zijn gevestigd in Goes, en ondersteunen klanten door heel Nederland!
De externe vertrouwenspersoon via PersonPlus
Op de werkvloer hebben je medewerkers dagelijks contact met collega’s, leidinggevenden, klanten en leveranciers. Daarbij kan er iets gebeuren dat als ongewenst wordt ervaren. Het is dan belangrijk dat je medewerker ergens terechtkan voor steun. Een vertrouwenspersoon biedt die plek. Hier kan je medewerker in alle rust en vertrouwen het verhaal delen en samen kijken naar een passende oplossing.
Uit onderzoek blijkt dat 1 op de 6 medewerkers wordt gepest, gediscrimineerd of geïntimideerd op de werkvloer. Ongewenst gedrag komt voor in alle sectoren. Een slachtoffer van ongewenst gedrag neemt gemiddeld 7 extra verzuimdagen op. Naast persoonlijk leed en extra verzuim leidt ongewenst gedrag tot een slechte sfeer op het werk, verminderde betrokkenheid en verminderde productiviteit. Een hoge werkdruk in combinatie met ongewenst gedrag VERDUBBELT de kans op burn-out klachten. Genoeg redenen om hier iets aan te doen dus!
Wat doet de externe vertrouwenspersoon?
Het is mogelijk om een vaste, LVV gecertificeerde, vertrouwenspersoon te hebben vanuit PersonPlus voor jouw medewerkers! Deze vertrouwenspersoon:
- Biedt een vertrouwelijk luisterend oor voor medewerkers betreft integriteitskwesties en ongewenste omgangsvormen;
- Begeleidt medewerkers die betrokken zijn bij een mogelijk traumatiserend incident op het werk;
- Begeleidt medewerkers bij klachtenprocedures door praktische en juridische informatie te geven;
- Helpt medewerkers zoeken naar een oplossing of het nemen van een beslissing;
- Verwijst medewerkers zo nodig door naar een specialist;
- Beschikt over de nodige voorbeeldbeleidsstukken ongewenste omgangsvormen en integriteit;
- Geeft voorlichting en advies over ongewenst gedrag, integriteit en klachtenprocedures binnen jouw organisatie;
- Verstrekt een jaarverslag waarin het aantal en de aard van de meldingen per categorie worden opgenomen. Daarnaast kunnen trends worden opgenomen en onderwerpen die aandacht behoeven.
Wettelijke verplichting
In 2023 is het wetsvoorstel om een vertrouwenspersoon verplicht te stellen voor bedrijven vanaf 10 medewerkers aangenomen. Deze verplichting wordt opgenomen in de Arbowet. Concreet betekent dit dat je als organisatie intern en of extern een vertrouwenspersoon moet aanstellen. Deze vertrouwenspersoon is goed opgeleid, onafhankelijk en weet hoe om te gaan met meldingen rondom ongewenst gedrag, zoals intimidatie, pesten of discriminatie.
Voor jou als ondernemer betekent dit dat je niet alleen moet voldoen aan de wet, maar ook actief werkt aan een veilige werkomgeving. Medewerkers moeten laagdrempelig hun verhaal kunnen doen en erop kunnen vertrouwen dat er zorgvuldig met hun melding wordt omgegaan. Een ervaren vertrouwenspersoon helpt om situaties vroegtijdig te signaleren en escalatie te voorkomen. Dat voorkomt uitval en draagt bij aan duurzame inzetbaarheid.